TÉRMINOS DEL SERVICIO

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

DESCRIPCIÓN GENERAL

Bienvenido a AutoVolt. Los términos “nosotros”, “nos”, “nuestro” y “AutoVolt” hacen referencia al titular de esta tienda.

AutoVolt gestiona esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios disponibles en el mismo (los “Servicios”), con el objetivo de ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra online.

Nuestra tienda utiliza Shopify como plataforma tecnológica para proporcionar los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas que se mencionan en ellos, establecen los derechos y responsabilidades aplicables al utilizar nuestros Servicios (los “Términos del Servicio” o los “Términos”).

Lee atentamente estos Términos del Servicio antes de utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, ya que contienen información importante sobre tus derechos y obligaciones, así como disposiciones relativas a garantías, responsabilidad y utilización de nuestros Servicios.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad.

Si no estás de acuerdo con estos Términos del Servicio o con nuestra Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 — ACCESO Y CUENTAS

Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes la edad legal necesaria para contratar de acuerdo con la legislación aplicable en tu lugar de residencia.

Para utilizar determinados Servicios, incluyendo la navegación por nuestra tienda o la compra de productos, es posible que solicitemos determinada información, como tu dirección de correo electrónico, datos de facturación, información de pago y dirección de envío.

Te comprometes a proporcionar información correcta, actualizada y completa y a mantener dicha información actualizada cuando sea necesario.

Si dispones de una cuenta en nuestra tienda, eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de las actividades realizadas desde tu cuenta.

No podrás transferir, vender, ceder o conceder a terceros el uso de tu cuenta sin nuestra autorización.

SECCIÓN 2 — NUESTROS PRODUCTOS

Hacemos todo lo razonablemente posible para mostrar y describir nuestros productos de forma precisa en nuestra tienda online.

No obstante, los colores y la apariencia de los productos pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo utilizado para acceder a la tienda, la pantalla y su configuración.

Las fotografías, imágenes y representaciones de los productos tienen como finalidad mostrar sus características y pueden presentar pequeñas diferencias visuales respecto al producto recibido.

Las descripciones y características de los productos pueden actualizarse cuando sea necesario.

AutoVolt se reserva el derecho de modificar, sustituir o dejar de ofrecer determinados productos, así como de limitar las cantidades disponibles, siempre respetando los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable.

Nada de lo establecido en esta sección limita los derechos legales del consumidor respecto a la conformidad de los productos adquiridos.

SECCIÓN 3 — PEDIDOS

Al realizar un pedido a través de nuestra tienda, estás realizando una solicitud de compra de los productos seleccionados.

Antes de finalizar el pedido podrás revisar la información introducida y corregir cualquier error.

Al confirmar el pedido, reconoces que la realización de la compra implica una obligación de pago.

Una vez recibido el pedido, te enviaremos una confirmación al correo electrónico facilitado durante el proceso de compra.

Si por alguna circunstancia excepcional no pudiéramos aceptar o procesar un pedido, te informaremos lo antes posible y, cuando corresponda, procederemos al reembolso de las cantidades abonadas.

Los pedidos y las devoluciones estarán sujetos a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, sin perjuicio de los derechos legales que correspondan al consumidor.

Los productos adquiridos a través de nuestra tienda están destinados principalmente al uso personal o doméstico y no a la reventa comercial, salvo acuerdo previo con AutoVolt.

SECCIÓN 4 — PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones pueden modificarse en cualquier momento.

El precio aplicable a tu compra será el mostrado en el momento de realizar el pedido y aparecerá en la confirmación de compra.

Los impuestos y demás costes aplicables se mostrarán al consumidor antes de finalizar la compra, de acuerdo con la legislación correspondiente.

Los gastos de envío, cuando sean aplicables, se mostrarán durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

Las promociones pueden estar sujetas a condiciones específicas adicionales. Cuando exista una promoción concreta, sus condiciones se indicarán de forma clara.

Te comprometes a proporcionar información correcta, completa y actualizada para la realización de tus compras.

En caso de utilizar una tarjeta u otro método de pago, declaras que estás autorizado para utilizar dicho método de pago.

SECCIÓN 5 — ENVÍO Y ENTREGA

Los plazos de entrega indicados en nuestra tienda son estimaciones, salvo que se indique expresamente un plazo diferente.

Intentaremos cumplir los plazos de entrega comunicados, pero pueden producirse retrasos ocasionados por empresas de transporte, trámites aduaneros, circunstancias extraordinarias u otros acontecimientos que se encuentren fuera de nuestro control razonable.

Esto se entiende sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

En las ventas a consumidores, el riesgo de pérdida o daño del producto se transmitirá de acuerdo con la legislación aplicable y, en particular, cuando el consumidor o un tercero indicado por él distinto del transportista adquiera la posesión material del producto.

SECCIÓN 6 — PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos disponibles a través de nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, nombres comerciales, marcas, logotipos, textos, fotografías, imágenes, gráficos, vídeos, audios, diseños, reseñas y la estructura y organización de la tienda, pertenecen a AutoVolt o a sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Estos Términos permiten utilizar nuestros Servicios exclusivamente para fines personales y no comerciales, salvo que se autorice expresamente lo contrario.

No está permitido reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, publicar, descargar, almacenar, transmitir, vender o explotar comercialmente cualquier contenido de nuestros Servicios sin nuestra autorización previa por escrito, salvo cuando la legislación aplicable permita expresamente dicha utilización.

El acceso a nuestros Servicios no concede ningún derecho de propiedad o licencia sobre nuestras marcas, diseños, contenidos o demás derechos de propiedad intelectual.

AutoVolt, así como sus logotipos, nombres, diseños y elementos distintivos, pertenecen a sus respectivos titulares.

Shopify y sus marcas pertenecen a Shopify.

SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Es posible que nuestros Servicios permitan el acceso a determinadas herramientas o funcionalidades proporcionadas por terceros.

Estas herramientas pueden estar sujetas a sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad.

Cuando utilices herramientas de terceros, debes revisar y aceptar las condiciones aplicables de dichos proveedores.

AutoVolt no será responsable de los servicios prestados directamente por terceros cuando estos actúen de forma independiente, sin perjuicio de los derechos legales que puedan corresponder al consumidor.

Podemos incorporar nuevas funcionalidades, herramientas o recursos en el futuro. Dichas funcionalidades también estarán sujetas a estos Términos del Servicio cuando resulten aplicables.

SECCIÓN 8 — ENLACES DE TERCEROS

Nuestros Servicios pueden contener enlaces o funcionalidades proporcionadas por sitios web o servicios de terceros.

AutoVolt no controla necesariamente el contenido, funcionamiento o disponibilidad de dichos sitios.

Si decides acceder a un sitio web de terceros mediante un enlace disponible en nuestra tienda, lo haces bajo tu propia responsabilidad y sujeto a las condiciones y políticas de dicho tercero.

Las reclamaciones relacionadas exclusivamente con productos o servicios proporcionados directamente por terceros deberán dirigirse al proveedor correspondiente, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor frente a AutoVolt cuando proceda.

SECCIÓN 9 — RELACIÓN CON SHOPIFY

Nuestra tienda utiliza Shopify como plataforma tecnológica para proporcionar los Servicios.

No obstante, las compras realizadas a través de nuestra tienda se realizan directamente entre el cliente y AutoVolt.

Shopify proporciona la infraestructura tecnológica de la tienda, pero no es el vendedor de los productos ofrecidos por AutoVolt.

La responsabilidad correspondiente a la venta de nuestros productos se determinará conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 10 — POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los datos personales que recopilamos mediante nuestros Servicios se tratarán de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Nuestra Política de Privacidad explica qué información recopilamos, para qué la utilizamos, con quién puede compartirse y cuáles son los derechos que corresponden a los usuarios.

Nuestra tienda utiliza Shopify y otros proveedores tecnológicos que pueden tratar determinados datos personales necesarios para prestar los Servicios.

Al utilizar nuestros Servicios, aceptas que el tratamiento de tus datos se realice de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

SECCIÓN 11 — COMENTARIOS Y RESEÑAS

Si envías, publicas o compartes comentarios, reseñas, opiniones, fotografías, sugerencias u otros contenidos con AutoVolt (“Contenido”), debes asegurarte de que tienes los derechos necesarios para hacerlo.

No debes enviar contenidos que:

• Infrinjan derechos de terceros.

• Sean falsos o engañosos.

• Sean ilegales.

• Contengan virus o código malicioso.

• Vulneren derechos de propiedad intelectual.

• Contengan información personal de terceros sin autorización.

• Sean amenazantes, abusivos, difamatorios o discriminatorios.

Al publicar una reseña o contenido, autorizas a AutoVolt, en la medida permitida por la legislación aplicable, a utilizarlo para fines relacionados con la prestación y promoción de nuestros Servicios.

Esta autorización no implica la cesión de derechos que legalmente no puedan ser cedidos.

AutoVolt podrá retirar contenidos que sean ilícitos o que incumplan estos Términos.

SECCIÓN 12 — ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

En ocasiones puede existir información en nuestros Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con productos, precios, promociones, gastos de envío, disponibilidad o plazos de entrega.

Podremos corregir dichos errores y actualizar la información cuando sea necesario.

Si un error afecta a un pedido ya realizado y la legislación aplicable permite su cancelación o modificación, informaremos al cliente y procederemos de acuerdo con dicha legislación.

En ningún caso esta sección limitará los derechos legales que correspondan al consumidor.

SECCIÓN 13 — USOS PROHIBIDOS

Solo puedes utilizar nuestros Servicios para fines legales.

Queda prohibido utilizar nuestros Servicios:

a) Para actividades ilegales o fraudulentas.

b) Para infringir leyes, reglamentos u otras normas aplicables.

c) Para infringir derechos de propiedad intelectual de AutoVolt o de terceros.

d) Para acosar, amenazar, insultar, difamar o perjudicar a otras personas.

e) Para transmitir información falsa o engañosa.

f) Para introducir virus, malware u otro código malicioso.

g) Para enviar spam, phishing u otras comunicaciones no solicitadas.

h) Para suplantar la identidad de otra persona o entidad.

i) Para interferir con el funcionamiento o seguridad de nuestros Servicios.

También queda prohibido intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas, eludir medidas de seguridad o utilizar herramientas automatizadas para extraer información de nuestro sitio cuando dicha actividad no esté permitida.

AutoVolt podrá suspender o limitar el acceso cuando exista un incumplimiento de estos Términos o de la legislación aplicable, respetando los derechos que correspondan al usuario.

SECCIÓN 14 — AGENTES Y SISTEMAS AUTOMATIZADOS

Cuando nuestros Servicios permitan expresamente el acceso mediante agentes, sistemas automatizados o herramientas similares, estos deberán utilizarse respetando las instrucciones técnicas y condiciones establecidas por AutoVolt.

No está permitido utilizar sistemas automatizados para eludir medidas de seguridad, CAPTCHAs, restricciones de acceso u otras medidas destinadas a proteger nuestros Servicios.

AutoVolt podrá limitar o bloquear accesos automatizados que interfieran con el funcionamiento o seguridad del sitio web.

SECCIÓN 15 — TERMINACIÓN

Podremos limitar o suspender el acceso a determinadas funcionalidades de nuestros Servicios cuando exista un incumplimiento de estos Términos o de la legislación aplicable.

La terminación o suspensión del acceso no afectará a los derechos y obligaciones que hayan surgido antes de dicha terminación.

Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, privacidad, responsabilidad, legislación aplicable y aquellas que por su naturaleza deban continuar vigentes seguirán siendo aplicables cuando corresponda.

SECCIÓN 16 — GARANTÍAS Y EXCLUSIONES

La información proporcionada a través de nuestros Servicios tiene como finalidad ofrecer información sobre nuestros productos y servicios.

Procuramos mantener la información actualizada y correcta, pero pueden producirse errores involuntarios.

Los productos vendidos por AutoVolt estarán sujetos a las garantías y derechos de conformidad establecidos por la legislación aplicable.

Nada de estos Términos pretende excluir, limitar o modificar una garantía o derecho del consumidor que no pueda excluirse legalmente.

SECCIÓN 17 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, AutoVolt no será responsable de daños que no sean legalmente imputables a AutoVolt.

No obstante, ninguna disposición de estos Términos excluirá o limitará la responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la legislación aplicable.

En particular, estos Términos no limitan los derechos legales de los consumidores respecto a productos defectuosos, falta de conformidad, desistimiento u otras protecciones reconocidas por la legislación aplicable.

SECCIÓN 18 — INDEMNIZACIÓN

Cuando legalmente resulte aplicable, el usuario será responsable de los daños ocasionados a AutoVolt como consecuencia de un uso ilícito de los Servicios o de un incumplimiento de estos Términos.

Esta disposición no afectará a los derechos que correspondan al consumidor ni se aplicará en la medida en que resulte contraria a la legislación de protección de consumidores.

SECCIÓN 19 — DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación aplicable o se considerará separada del resto.

La nulidad o inaplicabilidad de una disposición no afectará a la validez del resto de los Términos.

SECCIÓN 20 — RENUNCIA E INTEGRIDAD DEL ACUERDO

El hecho de que AutoVolt no ejerza inmediatamente un derecho reconocido en estos Términos no supone una renuncia a dicho derecho.

Estos Términos, junto con las políticas y condiciones expresamente incorporadas a ellos, constituyen las condiciones aplicables al uso de nuestros Servicios y sustituyen versiones anteriores cuando corresponda.

Las disposiciones de estos Términos se interpretarán de conformidad con la legislación aplicable y, cuando el cliente sea consumidor, respetando los derechos que le correspondan legalmente.

SECCIÓN 21 — CESIÓN

El usuario no podrá transferir o ceder sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin nuestra autorización previa cuando dicha autorización sea legalmente necesaria.

AutoVolt podrá reorganizar o transferir determinados derechos u obligaciones relacionados con el funcionamiento de la tienda cuando sea legalmente posible y sin perjudicar los derechos del consumidor.

SECCIÓN 22 — LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se regirán por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores que resulten aplicables al cliente.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, cualquier controversia será sometida a los tribunales que sean legalmente competentes de acuerdo con las normas aplicables.

Nada de lo establecido en esta sección pretende privar al consumidor de los derechos que le reconozca la legislación obligatoria de su lugar de residencia.

SECCIÓN 23 — TÍTULOS

Los títulos y encabezados utilizados en estos Términos se incluyen únicamente para facilitar su lectura y no limitarán ni modificarán el contenido de las disposiciones correspondientes.

SECCIÓN 24 — MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Puedes consultar la versión más reciente de estos Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.

AutoVolt podrá actualizar, modificar o sustituir estos Términos cuando resulte necesario.

Cuando una modificación sea relevante y la legislación aplicable exija una comunicación específica, se informará al usuario de acuerdo con los requisitos legales correspondientes.

El uso continuado de los Servicios después de la publicación de modificaciones significará la aceptación de los nuevos términos únicamente cuando dicha aceptación sea legalmente válida.

SECCIÓN 25 — INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tienes preguntas sobre estos Términos del Servicio, puedes contactar con nosotros:

AutoVolt

Correo electrónico: support@autovoltstore.com

Al realizar un pedido en AutoVolt, reconoces haber tenido acceso a estos Términos del Servicio y a las demás políticas aplicables a tu compra.